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HOTEL DU MAINE
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CNIL n°
CGV
L'article L. 121-20-4 du code de la consommation prévoit que les dispositions de l'article L. 121-20 de ce code, relatives au droit de rétractation, ne sont pas applicables à la prestation de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doit être fournie à une date ou selon une périodicité déterminée.
Afin de garantir votre réservation, nous vous demandons de nous communiquer votre numéro de carte bancaire ou de verser des arrhes directement à l'hôtel. Il est aimablement demandé de prévoir une arrivée à l'hôtel avant 20h30 et de prévenir l'hôtelier en cas d'arrivée tardive.
- Pour les réservations soumises à un versement d'arrhes, il est à noter que la réservation reste sous réserve de réception des arrhes dans les délais impartis. Le règlement s'effectue intégralement sur place par le client auprès de l'hôtelier.
En cas de garantie par carte bancaire, le délai d'annulation sans frais est de 48H00 avant la date d'arrivée. Pour une annulation à moins de 48H00, le montant d'1 nuit sera débité.
- En cas de garantie par versement d'arrhes, celles-ci ne sont pas remboursées en cas d'annulation.- En cas de no-show, le montant minimum d'une nuit sera débité. Pour annuler votre réservation effectuée sur www.hoteldumainelaval.com, merci de bien vouloir nous contacter par téléphone au +33.2.55.48.90.64 ou par email à info@hoteldumainelaval.com. L'annulation de réservation est effective à réception d'un e-mail de notre part confirmant celle-ci.
Conformément aux dispositions de la loi no78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant.
Depuis le 1er juin 2016, les consommateurs peuvent s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel, mise en place par le Ministère de l’économie.
L’inscription sur cette liste vous permet de ne plus être démarché téléphoniquement par un professionnel avec lequel vous n’avez pas de relation contractuelle en cours, conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation (article L.223-1 et suivants du code de la consommation). Il suffit de vous rendre sur le site www.bloctel.gouv.fr pour vous inscrire sur cette liste d’opposition au démarchage.
INFORMATIONS SUR LES PRIX
Les tarifs de nos hébergements sont disponibles dans les pages de réservation accessibles via le bouton lien "Réserver". Vous y trouverez également les CGV.
HÉBERGEMENT
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COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Indiquer ici les mentions relatives à la collecte/stockage des données personnelles.
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La Mediation de la consommation
Après avoir saisi le service réservation et à défaut de réponse satisfaisante ou en l'absence de réponse dans un délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site :
Médiation Tourisme Voyage
BP 80303
75823 PARIS CEDEX 17
Site web : www.mtv.travel
Pour d’avantages d’informations, vous pouvez consulter le site officiel de la Médiation de la Consommation sur le lien suivant :
https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso
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